Madeira Mania

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Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as duvidas mais comuns.

Pedidos

Apos a confirmacao do pagamento, voce recebera um email com o codigo de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

Sim, desde que o produto ainda nao tenha sido despachado. Entre em contato pelo nosso WhatsApp para solicitar o cancelamento.

Pedidos sao processados em ate 2 dias uteis apos a confirmacao do pagamento.

Pagamento

Aceitamos PIX com 7% de desconto e cartao de credito em ate 12x sem juros nas bandeiras Visa, Mastercard, Elo, American Express e Hiper.

O desconto de 7% e aplicado automaticamente ao selecionar PIX como forma de pagamento no checkout.

Nao. Todas as parcelas no cartao de credito sao sem juros, em ate 12 vezes.

Frete

Na pagina de cada produto, insira seu CEP no campo de calculo de frete para ver o valor e prazo estimado.

Sim, entregamos para todos os estados brasileiros atraves de transportadoras parceiras.

O prazo varia conforme sua regiao, de 3 a 20 dias uteis. O prazo exato e informado no calculo de frete.

Trocas

Voce tem 7 dias apos o recebimento para solicitar troca ou devolucao, conforme o Codigo de Defesa do Consumidor.

Entre em contato pelo WhatsApp ou email informando o numero do pedido e o motivo da troca.

Produtos

Nossos moveis sao fabricados em MDF de alta qualidade com acabamentos premium em diversas cores e texturas.

Sim, a maioria dos moveis requer montagem. Todos acompanham manual detalhado com instrucoes passo a passo.

Todos os produtos possuem garantia do fabricante. O prazo e as condicoes estao na ficha tecnica de cada produto.